A utilização da Inteligência Artificial (I.A.) para a construção de BOTs e Assistentes Virtuais, deixou de ser tendência para se tornar uma realidade cada vez mais presente em todas as áreas da sociedad...
O PRÊMIO BEST PERFORMANCE é uma iniciativa exclusiva da CMS e do Blog Televendas & Cobrança para valorizar as melhores práticas dos mercados de crédito, cobrança e contact center. O evento de premiação...
Summit SAC 2020 - Infi / FEBRABAN. Evento com participação da ddCom Systems, debaterá quatro temas centrais e terá a apresentação de cases de grandes empresas, entre elas: SKY, Assurant, Natura e Algar...
Atuando há mais de 25 anos no mercado de TI e reconhecida como uma das principais provedoras e integradoras de soluções para Contact Centers, a ddCom Systems apresenta a nova parceria com a ATOS - UNIFY...
O reconhecimento biométrico do cliente por voz, recebe aval do Banco Central como uma forma segura de autenticar os clientes e atender a nova regulamentação. A ddCom Systems já esta preparada para atend...
